Aviso de privacidad

Responsable

Academia Medhub es el responsable del tratamiento. Opera en línea desde la Ciudad de México. El medio para ejercer derechos y aclarar este aviso es contacto@academiamedhub.com.

Datos personales que se recaban

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono o WhatsApp, cuando los proporcionas en un formulario.
• Profesión y curso, plan de acceso o paquete solicitado.
• Datos necesarios para el cobro. El número de tarjeta lo trata Mercado Pago; Academia Medhub no lo almacena.
• Datos académicos del aula: lecciones completadas, tiempo de apertura de la lectura, intentos de examen sumativo, puntaje y resultado.
• Datos técnicos mínimos de la sesión (cookie de acceso) para mantener el aula.
• Estadísticas de uso sin cookies de rastreo: página visitada, sitio de procedencia (por ejemplo, Facebook o Google), parámetros de campaña y tipo de dispositivo. Se usa un número aleatorio guardado en tu navegador para no contar dos veces la misma visita; no se asocia a tu nombre, correo ni dirección IP y solo se guardan conteos. También usamos Vercel Web Analytics, que no emplea cookies.

No solicitamos expedientes clínicos de pacientes. La imagen clínica, si un curso la menciona, se discute como estándar de documentación y no se carga a este sitio como dato de un paciente identificable.

Finalidades

Finalidades primarias, necesarias para el servicio:

• Gestionar la inscripción, el pago y el acceso al aula.
• Aplicar los exámenes sumativos, el avance secuencial y la constancia de educación continua.
• Atender soporte sobre el acceso o la evaluación.
• Emitir comprobante o factura cuando lo solicitas y cumplir obligaciones aplicables en México.

No usamos los datos para publicidad de terceros ni para cesión a la industria farmacéutica o de dispositivos médicos.

Transferencias

• Mercado Pago trata el pago bajo sus propios términos, como encargado del cobro.
• Proveedores de infraestructura tecnológica (alojamiento, almacenamiento del avance y correo transaccional) actúan como encargados, con deber de confidencialidad y solo para prestar el servicio.
• Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma de Querétaro, para auditoría académica del aval institucional: revisión de contenidos, analíticas de avance por alumno y por curso, y bancos de preguntas con la respuesta correcta. Esta transferencia se limita a ese fin académico. No autoriza uso comercial, contacto de mercadotecnia ni entrega a la industria farmacéutica o de dispositivos médicos.
• Autoridades competentes, cuando una ley mexicana lo exija.

Academia Medhub no vende datos personales.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, y revocar el consentimiento que hayas otorgado.

Mecanismo:

1. Envía un correo a contacto@academiamedhub.com con el asunto «Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición».
2. Incluye tu nombre, el correo de la cuenta, el derecho que ejerces y una descripción clara de lo que pides. Si pides rectificación, indica el dato correcto.
3. El responsable responde en un plazo de 20 días hábiles, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si la solicitud está incompleta, se te pedirá la precisión necesaria.
4. La revocación del consentimiento se pide por el mismo medio. Si el dato es indispensable para prestar el aula o emitir la constancia, la revocación puede implicar el cierre del acceso, sin afectar tratamientos ya realizados de forma lícita.
5. Si la respuesta no atiende la solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales que resulte competente en México.

Consentimiento

Los formularios que recaban datos personales incluyen una casilla para consentir este aviso, incluidas las transferencias descritas. Sin esa casilla el formulario no se envía.

Cambios

Cualquier cambio a este aviso se publica en esta misma página. Consulta también la declaración de conflicto de interés y los términos del servicio.